Dịch vụ bảo trì Server ( Máy chủ)
Dịch vụ bảo trì máy chủ liên quan đến việc cập nhật và chạy phần mềm máy chủ để mạng máy tính có thể hoạt động trơn tru. Bảo trì phòng ngừa thường xuyên sẽ giữ cho phần mềm ứng dụng hoạt động như mong đợi và sẽ giúp tránh lỗi mạng toàn bộ hoặc một phần. Các nhiệm vụ bảo trì máy chủ bao gồm việc xem xét hiệu suất của máy chủ, đảm bảo rằng các tiện ích giám sát hệ thống tự động được cài đặt và cấu hình đúng cách, xác định các rủi ro bảo mật tiềm ẩn và sao lưu dữ liệu theo định kỳ.
Nếu một hoặc nhiều máy chủ của doanh nghiệp gặp sự cố, nó có thể khiến công ty phải theo đuổi điên cuồng để khôi phục hệ điều hành và khung vận hành CNTT của doanh nghiệp. Trong khi đó, doanh nghiệp có thể mất thời gian quý báu và thậm chí là tiền bạc khi kinh doanh, nhân viên & công việc hằng ngày bị gián đoạn . Thuê dịch vụ bảo trì server (máy chủ) của bên thứ ba có thể đảm bảo sức khỏe của hệ thống, ứng dụng và cơ sở hạ tầng CNTT của doanh nghiệp đồng thời giúp tránh thời gian chết hệ thống gây thất thoát nghiêm trọng. Hãy tin tưởng vào CQL cho mọi nhu cầu bảo trì máy chủ của doanh nghiệp.
Là một nhà cung cấp dịch vụ IT chuyên nghiệp, chúng tôi hiểu lý do tại sao việc quản lý máy chủ CNTT cần phải được ưu tiên cho bất kỳ ngành nghề nào. Đó là lý do tại sao chúng tôi có cam kết SLA cao giúp khách hàng của mình giữ cho máy chủ của họ hoạt động tốt & ổn định để tránh bất kỳ sự cố nào. Khi có sự cố, chúng tôi sẽ có mặt ngay.
Một kế hoạch bảo trì máy chủ vững chắc thường yêu cầu một số bước, bao gồm:
- kiểm tra log máy chủ.
- đánh giá dung lượng ổ cứng.
- kiểm tra quyền của thư mục.
- giám sát các ứng dụng mạng.
- đảm bảo dự phòng đầy đủ của các hệ thống.
- kiểm tra các tính năng bảo mật.
- cài đặt các bản vá (patch) phần mềm bảo mật.
- Đọc log máy chủ để biết cảnh báo bảo mật hoặc các dấu vết của 1 cuộc tấn công mạng.
- Cập nhật phần mềm diệt vi rút trên tất cả các máy tính trong mạng.
- Cập nhật các gói dịch vụ quan trọng và cập nhật phần mềm.
- Thực hiện sao lưu toàn diện thường xuyên để đảm bảo rằng dữ liệu quan trọng có thể được truy xuất từ bộ nhớ trong trường hợp hệ thống bị lỗi.
Kế hoạch bảo trì server máy chủ CNTT của chúng tôi bao gồm nhiều bước, chẳng hạn như:
- Kiểm tra server log files.
- Kiểm tra dung lượng ổ cứng (hard disk space).
- Đánh giá tình trạng dung lượng ổ cứng.
- Kiểm tra quyền thư mục.
- Kiểm tra các tính năng bảo mật.
- Cài đặt các bản vá (path) phần mềm bảo mật.
- Cập nhật server.
- Cập nhật phần mềm chống vi-rút.
- giám sát mạng.
- đảm bảo dự phòng đầy đủ của các hệ thống.
- cập nhật các gói dịch vụ quan trọng và cập nhật phần mềm.
- thực hiện sao lưu toàn diện thường xuyên để đảm bảo rằng dữ liệu quan trọng có thể được truy xuất từ bộ nhớ trong trường hợp hệ thống bị lỗi.
Kế hoạch này sẽ giữ cho phần mềm máy chủ của doanh nghiệp được cập nhật và mạng máy tính được hoạt động trơn tru. Trọng tâm của chúng tôi là bảo mật chẳng hạn như cài đặt các phần mềm chống virus, các giải pháp bảo vệ server cũng như bảo vệ dữ liệu của doanh nghiệp, trong khi bảo trì phòng ngừa như kiểm tra dung lượng đĩa cứng và quyền thư mục sẽ giúp tránh sự cố phần mềm và lỗi mạng. Chúng tôi cũng sẽ sao lưu dữ liệu của doanh nghiệp theo định kỳ, vì vậy nếu có sự cố, doanh nghiệp có thể dựa vào đối tác cung cấp dịch vụ bảo trì Server (máy chủ) uy tín – CQL.
Tuỳ vào tình hình thực tế của từng doanh nghiệp mà chúng tôi đưa ra các phương án khác nhau, sau đây là 2 nội dung dịch vụ phổ biến dành cho khách hàng tham khảo:
Data – Server Support – Consulting Service
- Monitoring/giám sát tất cả tài nguyên mạng
- Kế hoạch bảo trì server chủ động, linh hoạt.
- Khăc phục, hỗ trợ từ xa cho mọi vấn đề từ xa.
- On-site service (khi được yêu cầu, hoặc trong hợp đồng dịch vụ on-site).
- Support tất cả máy tính, máy in & thiết bị.
- Kiểm tra Server Security.
- Full Server administration
- Cung cấp full Business Continuity plan
- Emergency Response nhanh.
- Performance Tuning.
- Onsite & Offsite server Backup and Recovery plan.
- Configuration Management.
- Check server disk usage.
- Kiểm tra backups đang hoạt động.
- Kiểm tra Server RAID Alarms.
- Cập nhật Server OS.
- Kiểm tra cập nhật ứng dụng Server.
- Check lỗi phần cứng server/hardware errors.
- Check server Utilization.
- Review server user accounts.
- Hardware and Software Procurement.
- Server Support – Pay-Per-Incident Support.
Server Support Services
- Triển khai Server mới.
- Bảo trì máy chủ/Server Maintenance.
- Di chuyển máy chủ/Server Migrations.
- Server Restores.
- Server Upgrades.
- Server Hardware Repair.
- Server Technical Support.
- Server Backup and Recovery.
- Server Fix and Break Services.
- Server Relocations.
- Server 24/7 Remote and On-site Support.
- Microsoft SQL Server.
- Microsoft Exchange Server.
- Virtual Servers.
- VMware.
- Microsoft Hyper-V.
- Microsoft Small Business Server.
- Support all Microsoft Server Versions.
- Server Security.
- Terminal Services – Remote Desktop Server
- NAS – Network Attached Storage.
Vui lòng liên hệ chúng tôi để được tư vấn phù hợp với thực trạng & nhu cầu của doanh nghiệp:
- info@kimthinhphattel.vn
- support@kimthinhphattel.vn
- Hotline: 0246 6666 509
Tại sao dịch vụ bảo trì server (máy chủ) là cần thiết?
Ngay cả khi server gặp sự cố trong một khoảng thời gian ngắn, điều đó sẽ khiến doanh nghiệp của bạn phải trả giá. Mỗi phút nhân viên của doanh nghiệp dành cho cơ sở hạ tầng CNTT sẽ bị mất và ảnh hưởng đến sản lượng và năng suất. Nếu doanh nghiệp của bạn là một công ty nhỏ (SMB), bạn có thể không có đủ nguồn lực để thuê hẳn 1 nhân viên dành riêng cho quản lý server (máy chủ) CNTT.
Nếu không có dịch vụ bảo trì máy chủ thường xuyên, doanh nghiệp có thể gặp phải sự cố gây gián đoạn và ảnh hưởng toàn công ty. Doanh nghiệp có thể mất thời gian và tiền bạc trong quá trình gặp sự cố, nhưng cũng sẽ mất thời gian để đưa hệ thống hoạt động bình thường trở lại.
Một số lợi ích bổ sung của dịch vụ quản lý máy chủ (server) CNTT từ CQL bao gồm:
- Tuổi thọ cao hơn cho thiết bị máy chủ của doanh nghiệp.
- Bảo trì ngay cả khi bảo hành hết hạn.
- Tối ưu chi phí.
- Nhận được lời khuyên, tư vấn từ chuyên gia






